キャンセルポリシー

会員が予約を取り消した場合、次に定めるキャンセル料をお支払いいただきます。ただし、特別な事情があると認めた場合はこの限りではありません。（要電話連絡） 予約の取り消し期日が以下の場合 ①予約日の3日前 予約した本サービスの料金の30％相当額 ②予約日の前日 予約した本サービスの料金の50％相当額 ③予約日の当日または無連絡、不参加 予約した本サービスの料金の100％相当額 ※犬のシャンプー、犬のシャンプー&カット、猫のグルーミングは、予約時間を15分過ぎた時点でキャンセル扱いとさせていただきます。 当方が悪質なキャンセルと判断した場合には、次回以降は当店をご利用いただくことができません。

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