​ご利用の流れ

初めてのお客様

＊カウンセリングと会員登録は合わせて15～30分を目安に行っておりますので、ご予約の際にはお時間に余裕のある日時をお選びください。

0154 - 64 -1385 

お預かりしているわんちゃんねこちゃんの対応がございますので、電話に出ることができない場合がございます。

当店ではLINEでのお問い合わせをお勧めしております。

電話対応時間10時～17時

ホテルご利用当日にご持参いただくもの

日数分のお食事

回数、時間、量などを確認させていただきます。

＊オプションで当店で用意しているものを提供することも可能です。（指定はできません）

オムツまたはマナーシート

・プレイルームではオムツまたはマナーシートの着用を

多めにご用意をお願いいたします。

（他の複数匹のわんちゃんとプレイルームで過ごすことになります。環境が変わるので普段しない行動をとる場合がある為）

＊極度に嫌がる、破いてしまうなどの場合はご相談ください。

お散歩用の首輪・ハーネス・リード

・リードは伸縮しないものを

＊安全のためにこちらで用意しているものを使用させていただく場合がございます。

ベット・タオル・ブランケットなど

・ご自宅や、自身の匂いがついているものを

おやすみになる時にお部屋ので使用するためのものです。
＊当店で用意しているものを使用することも可能です。

飼い主さまの匂いがついたもの

・少しでもわんちゃん・ねこちゃんが安心できるように

＊安全のため誤飲の危険がないものをお願いしております。​

投薬・外用薬・ガーゼなど

​持病があるなどで、定期的な処置が必要な場合

できる限り対応させていただきますので、必要なものがあればご持参ください。

​その他ご要望などお気軽にご相談ください。

ご利用にあたってのお願い

ご利用の際には、下記の事項をお守りください。

※わんちゃん・ねこちゃんの様子によってはお預かりできない場合がございます。

• 会員登録の際のみご本人様確認のため、身分証明書(運転免許証、健康保険証)をコピーさせていただきます。

• 毎年1回、5 種以上のワクチン接種を行っていること。( 獣医師判断による猶予、特定疾病猶予期間は例外といたします)

• 毎年1回、狂犬病ワクチン接種を行っていること。( 獣医師判断による猶予、特定疾病猶予期間は例外といたします)

• 1歳未満のパピーはかかりつけ獣医師が定める初年度のワクチンプログラムが終了していること、および狂犬病ワクチン接種が終了していること。

• 衛生上シャンプーをお勧めさせていただく場合があります。

• 感染性疾患がないこと。

• 妊娠していないこと。

• ヒート中でないこと。

• 術後、病後についてはかかりつけ獣医師の許可を得ていること。​